吳 田玉 博士對工研院菁英團演講文

  我台大畢業,在陸戰隊服役兩年後,留學美國在賓州大學念碩、博士,教了一年書,於1989年加入IBM 研發中心,待了六年,寫了二十多篇報告,有十二個專利。忽然覺得做研究沒意思,人生乏味,我想這樣的日子下去,再二十年,再寫三十個專利,五十篇報告,對人生有何意義與貢獻?我就去找老闆談我的人生規劃。 
  老闆問我:「你知道你想做什麼?」我說我不知道。「為何你不想做現在的事?」他問。
他要我回去想兩星期。兩週後,我再去看他,我告訴他我做研發、寫專利,雖然寫的很好,但並不快樂,也許這個世界上有更吸引我的東西,我必須走出目前的框框。 
去那裡?我不知道,但東西南北都好。
老闆派我去做生產,我就到製造部門做了二年,啟發很大,在英國一年,在義大利一年。 
  以前做研發,覺得我是世界上最聰明的人,一台電腦、一支鉛筆、一張紙,可以做出許多東西,在我看來在工廠生產的人都是當年數學沒學好的人。
  但我真的到工廠做生產,才發現自己是手無縛雞之力。一個生產線機器壞了,我還要看操作手冊,要調溫度、調距離的,我一個星期修不好,但一個技工來,二分鐘就調好了。 
  在生產部門這兩年,我學了兩件事。
第一就是人不分高低貴賤,你數學好、你物理好,不代表你過人一等,以前研發的東西,無法進行實際生產,在實驗室、在紙上做的很漂亮,但卻無法賣。我忽然發現自己數學、物理再好,從小父母師長再稱讚都沒用了。 
  我學的第二件事就是實際的世界與自己的認知有所差距。以前以為英國人道貌岸然,但我實際接觸發現並非如此,人就是人,但英國人也決不是我們在小說中、教科書、義和團事件所認知的英國人。義大利人熱情洋溢,生活中所喜好的與英國人、與中國人並不一樣。
二年在歐洲的生活使我感到世界之大,必須走出去,否則自己的知識領域與生活經驗是脫節的,我們沒能把真正的生命活出來。 
  二年之後,我再去找老闆說這兩年我很投入、很喜歡這工作,但這工作不適合我,壓力太大。既然東邊去過了,我就向西走,老闆就送我去亞洲當銷售。
  我飛到台灣,臺灣的老闆問我「你會不會喝酒?」我說我不會,而且會昏倒。「你會不會打高爾夫球?」我說不會,沒打過。「你會不會卡拉OK?」我說不會。他說:「那你為何來亞洲做銷售工作?」我說我有研發經驗、有生產經驗,有對人的敏感,我知美國人如何想,也部份知道歐洲人如何想,也許與一般銷售人員不一樣。這位臺灣老闆就試用我。 
  我在 IBM亞太地區做了四年的銷售工作,我所屬之部門從 7個人變成49個人。四年之中,營業額從330Million到1Billion,有三倍的成長。四十歲那年,我人在新加坡住著大房子,有司機、有傭人、有游泳池,薪水兩倍,又有生活加給,認為錢不是一回事,我又不快樂了,決定又要換工作。這樣一個表現傑出又忠誠,而且待遇優厚的人,IBM 問我為何要離開?
  當時日月光亞太區的營業額是十億美金,IBM有八百八十億美金,我自己的事業群有七十億。
日月光要我做行銷 (Marketing),只有我一個人。
我認為在美國公司做事有「玻璃天花板」,不論如何努力,總覺不太對。
結果,我在2000年毅然離開IBM,到了日月光擔任銷售副總裁。 

Who are you? 
  當我們去任何一個會議時,人家會要你自我介紹。一般人往往交換名片,其實名片介紹你的只是一個 job,並不是你,但因只有兩秒鐘也只好如此,沒關係,但三十分鐘後,人家記得你什麼呢?所以你腦中必須要有一個故事來介紹你自己,這是要點,要讓別人對你印象深刻。
  你知道你是誰嗎?
  以我為例,我今年48歲,小學時,爸爸要我這樣介紹自己:我是吳田玉,將來要進大同中學、建中、臺大,要留學拿博士。30歲時,我拿了博士,有一天我問自己拿博士幹什麼?有何意義?後來我在 IBM工作,我有很多專利,我年年得獎,但我問自己我為何要做專利?
到新加坡後,賺了一筆錢,我又在問我自己是誰?今天在日月光,我還在問自己這個問題。
  「這個工作真的是我喜歡的嗎?」要探討這個問題,解決了後,接下來的問題就不是那麼大。 
■ You only have two things: Talents and Time
■ Most of us know what we are not good at; Only few of us know what we are good at
■ Explore your talents
■ Leverage All of your talents
■ Be focus
你只有兩件事,時間與 Talents(資質)。
時間是個不定數,也可以說是定數。
人能活多久自己不知道,但 Talents,父母生下你,IQ已定,但IQ可以改進,IQ可以隨著教育而增加,而唸書又是用時間來換取的,金錢、愛情、家庭與事業都是用時間來換取的,
你的 Talents無法改變,但卻可以增進;時間的長短你無法改變,但你能改變的是時間的利用。 

  我們中間大部份的人知道自己的缺點,知道自己這個不能做、那個不能做,
對於自己的優點卻知之甚少。你知道自己多少呢?要把你的優點顯示出來。
  有一本書上說,人有十三個 Talents,運動、語言、藝術細胞、購物、IQ、品味..等都是,Mobility 也是Talent。今天有兩個人,智、賢程度都一樣,『現在要你去美國,誰可以立刻走?』這就是mobility。大家看看自己有那些 Talents?希望你能全力使用上 
  例如三人賽車,一個人的車有四個引擎,全開,一個人的車有八個引擎,只開了三個,
一個人的車有十二個引擎,只有開兩個引擎,──誰贏?
你的十二個引擎,你開了幾個? 
  我的 Talents,我旁邊同事的 Talents,能合起來多開幾個引擎,或我一個人獨力完成?
  管理階層就是有辦法使別人願意一同來幫你完成一件大事。人家為何來聽你的?管理幾個人與管理幾萬人的道理是一樣的,就在於你的領導風格。
  臺灣許多主管一直是「為何你這麼笨, 我這麼聰明」,這樣就永遠無法用人,應該反過來,「為何我這麼笨,你這麼聰明?」你愈推崇別人,別人會從心裡尊崇你。對太太也是如此。 
  基本上 Focus與 Mobility、Talent 並不相違背。
  要我們做事「專心」,但「專心」與人生的選擇有關係嗎?選擇做這個,我專心做這個,但難道我要一輩子做這件事嗎?我的才華就是一輩子在這裡做研究嗎?